Model brokerski zamiast własnej hali maszyn
Nie utrzymujemy własnego parku maszyn. Zamiast tego zbudowaliśmy sieć 28 niezależnych drukarni w całej Polsce i system, który do każdego zamówienia dobiera partnera z najlepszym stosunkiem ceny, jakości i terminu dla danego produktu. Dzięki temu ulotki drukuje kto inny niż roll-upy, a Ty zawsze płacisz stawkę zakładu wyspecjalizowanego w danej technologii.
Umowę zawierasz z drukalo, nie z drukarnią. List przewozowy jest wystawiony na nas, rachunek (ze Stripe) przychodzi automatycznie po opłaceniu zamówienia, a reklamacje rozpatrujemy my — masz jeden punkt kontaktu niezależnie od tego, kto fizycznie drukował.
Jak weryfikujemy drukarnie partnerskie
Każdy zakład przed dopuszczeniem do sieci przechodzi ten sam, czteroetapowy proces opisany w naszym regulaminie:
- audyt jakości druku — testowe wydruki w 12 formatach, oceniane pod kątem odwzorowania koloru i wykończenia,
- test terminowości — seria 30 zamówień kontrolnych z mierzonym czasem realizacji,
- audyt RODO i bezpieczeństwa danych — bo pliki klientów to często materiały przed premierą,
- kwartalne re-audyty — status partnera nie jest przyznawany raz na zawsze.
Gwarancje, które bierzemy na siebie
Reklamację możesz zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia na adres hej@drukalo.pl — rozpatrujemy ją w 7 dni roboczych. Jeśli wina leży po stronie drukarni partnerskiej, koszt ponownego druku pokrywamy my; tak skonstruowane są nasze umowy z partnerami. Pełne zasady znajdziesz w sekcji reklamacji regulaminu.
Cena w konfiguratorze jest ceną finalną — bez gwiazdek, dopłat za spady ani „kosztów obsługi zamówienia". Płatności obsługujemy przez BLIK, kartę, Przelewy24, Apple Pay i Google Pay. drukalo prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest podatnikiem VAT, więc wystawiamy faktury bez VAT (stawka zw) — na dokumencie nie ma kwoty podatku, ale całą kwotę zaksięgujesz w kosztach. Kupujesz na firmę? Podaj przy zamówieniu nazwę i NIP, a faktura wystawi się automatycznie po opłaceniu i przyjdzie w PDF na maila. Bez NIP-u wystawimy ją na życzenie.
Zasięg i dostawa
Dostarczamy kurierem (DPD, InPost) na terenie całej Polski — katalog obejmuje m.in. ulotki, wizytówki, plakaty, broszury, roll-upy, banery, naklejki, torby i koszulki. Produkcja standardowych zamówień startuje w 24–48 h od zatwierdzenia pliku, a przesyłka dociera zwykle następnego dnia roboczego po wysyłce. Przygotowanie pliku do druku i kontrola techniczna (spady, rozdzielczość, CMYK) są w cenie każdego zamówienia.
Kto stoi za drukalo
Serwis drukalo.pl prowadzi Cezary Prusak, ul. Komisji Edukacji Narodowej, Łuków. Napisz do nas na hej@drukalo.pl — na wiadomości odpowiadamy w godzinach roboczych.